---
title: "Algemene Voorwaarden | Het Vitaliteitsplatform"
meta:
  description: "Algemene Voorwaarden van Het Vitaliteitsplatform"
  "og:description": "Algemene Voorwaarden van Het Vitaliteitsplatform"
  "og:title": "Algemene Voorwaarden | Het Vitaliteitsplatform"
---

# **Algemene Voorwaarden**

Geldig vanaf 1 februari 2026

---

## **A. Definities**

<dl>

<dt>**Het Vitaliteitsplatform**</dt>
<dd>De onderneming die optreedt als vitaliteitsmakelaar, intermediair en coördinator van vitaliteits- en welzijnsdiensten.</dd>

<dt>**Opdrachtgever**</dt>
<dd>De rechtspersoon of natuurlijke persoon handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf die een overeenkomst aangaat met Het Vitaliteitsplatform.</dd>

<dt>**Derde Dienstverlener**</dt>
<dd>De zelfstandige professional of organisatie die feitelijk (een deel van) de diensten uitvoert.</dd>

<dt>**Diensten**</dt>
<dd>Alle door of via Het Vitaliteitsplatform aangeboden activiteiten, waaronder workshops, trainingen, sport- en beweegactiviteiten, gezondheidschecks, coaching, horecaconcepten en overige vitaliteitsinterventies.</dd>

<dt>**Deelnemers**</dt>
<dd>Personen die namens opdrachtgever deelnemen aan de diensten.</dd>

<dt>**Overeenkomst**</dt>
<dd>Iedere overeenkomst die tot stand komt tussen Het Vitaliteitsplatform en Opdrachtgever.</dd></dl>

---

## **B. Rol, toepasselijkheid en rangorde**

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten.
2. Het Vitaliteitsplatform treedt op als bemiddelaar, coördinator en contractspartij, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
3. De feitelijke uitvoering kan geheel of gedeeltelijk plaatsvinden door Derde Dienstverleners.
4. De overeenkomst betreft uitsluitend een inspanningsverplichting.
5. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
6. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

---

## **C. Offertes en totstandkoming**

1. Offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig.
2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of elektronische bevestiging.
3. Kennelijke fouten, vergissingen of verschrijvingen binden Het Vitaliteitsplatform niet.
4. Afwijkende aanvaarding geldt niet, tenzij schriftelijk bevestigd.
5. Samengestelde prijsopgaven verplichten niet tot deeluitvoering.
6. Prijzen zijn exclusief btw en bijkomende kosten.
7. Het Vitaliteitsplatform is gerechtigd derden in te schakelen.

---

## **D. Uitvoering van de diensten**

1. Het Vitaliteitsplatform coördineert en faciliteert de uitvoering.
2. De inhoudelijke uitvoering ligt bij Derde Dienstverleners.
3. Het Vitaliteitsplatform staat in voor zorgvuldige selectie, niet voor uitvoeringsresultaat.
4. Opdrachtgever zorgt voor een geschikte en veilige locatie.
5. Relevante omstandigheden worden tijdig gemeld.
6. Bij overmacht kan uitvoering worden aangepast of verplaatst.

---

## **E. Wijzigingen en groepsgrootte**

1. Wijzigingen in datum, tijd of locatie zijn kosteloos tot 14 dagen voor uitvoering.
2. Wijzigingen binnen 14 dagen kunnen leiden tot extra kosten.
3. Het Vitaliteitsplatform mag prijzen aanpassen bij substantiële wijziging in groepsgrootte.
4. Late wijzigingen (≤5 werkdagen) kunnen wijzigingskosten van 5% van de totaalprijs meebrengen.

---

## **F. Annulering**

**Annulering door opdrachtgever:**

- 30 dagen: kosteloos
- 30–14 dagen: 50%
- <14 dagen: 100%

Annuleringsvoorwaarden van Derde Dienstverleners zijn van toepassing indien strenger.

**Verplaatsing**

- Verplaatsing binnen 6 maanden: €75 per activiteit.
- Verplaatsing >6 maanden of <10 werkdagen: 50% van de totaalprijs.

---

## **G. Betaling**

1. Facturatie geschiedt na uitvoering, tenzij anders overeengekomen.
2. Betalingstermijn: 14 dagen.
3. Het Vitaliteitsplatform kan een voorschot tot 50% verlangen.
4. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
5. Wettelijke handelsrente en incassokosten zijn verschuldigd.
6. Klachten schorten betalingsverplichtingen niet op.

---

## **H. Aansprakelijkheid**

1. Het Vitaliteitsplatform is niet aansprakelijk voor handelen of nalaten van Derde Dienstverleners.
2. Aansprakelijkheid bestaat uitsluitend bij opzet of grove schuld.
3. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de opdracht.
4. Indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst en bedrijfsstagnatie zijn uitgesloten.
5. Deelname aan fysieke activiteiten geschiedt op eigen risico.
6. Opdrachtgever vrijwaart Het Vitaliteitsplatform tegen aanspraken van deelnemers.
7. De aansprakelijkheidsbeperkingen gelden mede ten behoeve van Derde Dienstverleners.
8. Geen aansprakelijkheid bij deelname onder invloed van alcohol of verdovende middelen.

---

## **I. Materiaal en eigendommen**

1. Materialen kunnen eigendom zijn van Het Vitaliteitsplatform of Derde Dienstverleners.
2. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor zorgvuldig gebruik.
3. Schade, verlies of diefstal wordt doorbelast.

---

## **J. Privacy en gegevensbescherming**

1. Persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG.
2. Gegevens worden uitsluitend gedeeld met Derde Dienstverleners indien noodzakelijk.
3. Opdrachtgever informeert deelnemers.
4. Zie [~~privacyverklaring~~](https://www.hetvitaliteitsplatform.nl/privacy) op de website.

---

## **K. Veiligheid en RI&E**

1. Opdrachtgever zorgt voor een veilige werkomgeving.
2. Bekende risico's worden vooraf gemeld.
3. Opdrachtgever vrijwaart Het Vitaliteitsplatform voor schade door onvoldoende veiligheidsmaatregelen.

---

## **L. Intellectueel eigendom**

1. Alle IE-rechten van door Het Vitaliteitsplatform ontwikkelde materialen berusten bij Het Vitaliteitsplatform.
2. Materialen van Derde Dienstverleners blijven eigendom van die derden.
3. Gebruik is uitsluitend intern toegestaan.

---

## **M. Geheimhouding**

1. Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.
2. Gebruik is uitsluitend toegestaan voor uitvoering van de overeenkomst.
3. Wettelijke informatieverplichtingen vormen een uitzondering.

---

## **N. Non-solicit (anti-omzeiling)**

1. Opdrachtgever zal gedurende de overeenkomst en één jaar daarna geen door Het Vitaliteitsplatform geïntroduceerde Derde Dienstverleners rechtstreeks contracteren.
2. Bij overtreding verbeurt Opdrachtgever een boete van €2.000 per overtreding, onverminderd het recht op aanvullende schadevergoeding.

---

## **O. Klachten en vervaltermijn**

1. Klachten dienen binnen 7 dagen schriftelijk te worden gemeld.
2. Betaling wordt niet opgeschort.
3. Alle vorderingen verjaren één jaar na het ontstaan daarvan.

---

## **P. Overmacht**

Onder overmacht vallen alle omstandigheden buiten de invloedssfeer, waaronder ziekte, pandemieën, overheidsmaatregelen en uitval van derden. Verplichtingen worden opgeschort.

---

## **Q. Overige bepalingen**

1. Overdracht van rechten is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.
2. De administratie van Het Vitaliteitsplatform geldt als bewijs.
3. Indien een bepaling nietig is, blijven overige bepalingen van kracht.
4. Opdrachtgever verleent toestemming voor gebruik van de naam als referentie, tenzij schriftelijk bezwaar.

---

## **R. Toepasselijk recht en geschillen**

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Het Vitaliteitsplatform is gevestigd.